آینده مدیریت ریسک: ۱۰ روندی که بازی را تغییر میدهند
آینده ریسک: بازی جدید، قوانین جدید
آینده مدیریت ریسک به سرعت در حال تغییر است. تیترهای هر روز یادآورهای جدیدی هستند که آینده در راه است و گاهی به نظر میرسد که ریسکهای جدید و استراتژیهای پاسخگویی در هر گوشهای منتظرند. طرح کلی فرصتها و چالشهای جدید برای رهبران ریسک – و در واقع، تمام رهبران سازمانی – از هم اکنون قابل مشاهده است.
پس رهبران باید برای چه چیزی آماده شوند؟ این گزارش به بررسی ۱۰ روندی میپردازد که پتانسیل تغییر چشمگیر چشمانداز ریسک برای شرکتها در سراسر جهان و نحوه پاسخگویی و مدیریت ریسک توسط آنها را دارند.
آنچه خواهید دید این است که ظهور و پیامدهای ریسک و کل ماهیت رشته ریسک در حال تحول است. خبر خوب؟ گفتگوی استراتژیک پیرامون ریسک نیز در حال تغییر است. برای رهبران امروز، ریسک میتواند به عنوان ابزاری برای خلق ارزش و دستیابی به سطوح بالاتر عملکرد استفاده شود. دیگر چیزی نیست که فقط باید از آن ترسید، آن را به حداقل رساند و از آن اجتناب کرد.
در ادامه، محرکها، فرصتها، تهدیدها و مثالهای واقعی برای هر روند را بررسی کنید و از خود بپرسید: آیا سازمان شما قادر خواهد بود از این روندها برای قویتر و انعطافپذیرتر شدن بهرهبرداری کند؟
۱۰ روند کلیدی در آینده مدیریت ریسک
۱. فناوریهای شناختی تصمیمگیری انسان را تقویت میکنند
با پیشرفتهای هوش مصنوعی (AI) و دسترسی آسان به حجم عظیمی از دادهها، سیستمهای هوشمند به مدیریت ریسک توسط انسان کمک کرده و گاهی حتی جایگزین آن خواهند شد.
- نیروهای محرک: رشد عظیم حجم دادهها، الگوریتمهای پیشرفته مبتنی بر هوش مصنوعی، گسترش استعدادهای علم داده و پذیرش تحلیلهای رفتاری در مدیریت ریسک.
- فرصتها: شناسایی موارد استفاده مناسب برای راهحلهای فناوری شناختی، استفاده از مصورسازی برای تحلیل دادهها و ارتقاء مهارت کارکنان.
- تهدیدها: پیچیدگی پیادهسازی ابزارهای شناختی، عدم اعتماد به هوش مصنوعی، ناتوانی در تأمین دادههای مناسب و واکنش منفی انسان به تصمیمگیری خودکار.
۲. کنترلها فراگیر میشوند
در یک محیط مجهز به حسگر و ابرمتصل، سازمانها کنترلهای فراگیر را به عنوان بخشی از محصولات، خدمات و مدلهای کسبوکار خود برای نظارت و مدیریت ریسک در زمان واقعی به کار خواهند گرفت.
- نیروهای محرک: کاهش هزینه و اندازه حسگرها، افزایش سرمایهگذاری در اینترنت اشیاء (IoT) و پیشرفت در فناوری تحلیل داده.
- فرصتها: بهبود عملیات در حسابرسی داخلی، زنجیره تأمین و امنیت سایبری، ردیابی بهتر در زنجیره تأمین و خودکارسازی نظارت بر انطباق.
- تهدیدها: افزایش آسیبپذیری در برابر ریسکهای سایبری، نگرانیهای مربوط به حریم خصوصی و دشواری در فیلتر کردن اطلاعات مرتبط از میان حجم عظیم دادهها.
۳. علوم رفتاری به بینشهای ریسک جهت میدهد
پیشرفتها در علوم رفتاری تلاشها برای درک برداشتها از ریسک، تأثیرگذاری بر رفتارهای ریسکی و بهبود تصمیمگیری مرتبط با ریسک را تقویت خواهد کرد.
- نیروهای محرک: افزایش تحقیقات بینرشتهای، علاقه به محصولات فناوری بصری و محبوبیت اقتصاد رفتاری.
- فرصتها: طراحی مداخلاتی برای کمک به مدیران در غلبه بر سوگیریهای شناختی و بهبود سیستمهای نظارت بر افراد پرخطر.
- تهدیدها: خطر اقدامات نظارتی در صورت سوءاستفاده از مداخلات رفتاری و واکنش منفی کارکنان.
۴. هوشیاری و انعطافپذیری مکمل پیشگیری میشوند
سازمانها در حال درک این موضوع هستند که پیشگیری ۱۰۰ درصدی از ریسک امکانپذیر نیست، بنابراین سرمایهگذاری در هوشیاری (تشخیص رویدادهای ریسک در حین وقوع) و انعطافپذیری (مهار و کاهش تأثیر رویدادهای ریسک) افزایش خواهد یافت.
۵. انتقال ریسک در دامنه و کاربرد گسترش مییابد
ابزارهای انتقال ریسک مانند بیمه، قراردادها و ابزارهای مالی جدید به طور فزایندهای توسط سازمانها برای محافظت از خود در برابر طیف وسیعتری از ریسکها – حملات سایبری، تغییرات آبوهوایی، ریسکهای ژئوپلیتیکی، تروریسم و اختلالات تجاری – استفاده خواهند شد.
۶. نوآوری پیشتاز است، مقررات دنبالهرو
بازار به سازمانهایی پاداش خواهد داد که نوآوریهای استراتژیک و پرخطر را بر عهده میگیرند – حتی اگر خارج از محدوده مقررات موجود باشند.
۷. ریسک به یک توانمندساز عملکرد تبدیل میشود
با قابلاندازهگیری و ملموستر شدن ریسکها، سازمانها بهتر میتوانند ارزش افزوده دقیق ریسک را تعیین کنند و سطح مناسبی از ریسکپذیری را تشویق نمایند.
۸. اقتصاد شبکهای نیازمند مدیریت ریسک جمعی است
با تعامل عمیقتر کسبوکارها با تعداد زیادی از ذینفعان خارجی، آنها برای شناسایی، مدیریت و کاهش ریسکها به صورت جمعی، بیشتر به آنها تکیه خواهند کرد.
۹. اختلال بر دستور کار مدیران اجرایی غالب میشود
تهدید دائمی اختلال ناشی از فناوریهای نوظهور، تحولات مدل کسبوکار و تغییرات اکوسیستم، مدیران را مجبور به انتخابهای استراتژیک قابل توجهی برای پیشبرد موفقیت سازمانی خواهد کرد.
۱۰. ریسکهای اعتباری شتاب گرفته و تقویت میشوند
برای بقا در دنیای ابرمتصل که تحت سلطه دستگاههای تلفن همراه، رسانههای اجتماعی و انتظارات در حال تحول جامعه است، رهبران به طور پیشگیرانه به ریسکهای شتابیافته و تقویتشده برای اعتبار سازمانهای خود رسیدگی خواهند کرد.
