وبینار CPE: تلفیق هوشمند دیجیتال و ارتباطات انسانی در اتوماسیون مالیاتی
وبینار CPE: تلفیق هوشمند دیجیتال و ارتباطات انسانی در اتوماسیون مالیاتی
در دنیای پرشتاب امروز که فناوری به سرعت در حال تغییر شکل کسبوکارهاست، صنعت حسابداری و مالیات نیز از این قاعده مستثنی نیست. اتوماسیون مالیاتی راهکارهای بینظیری برای افزایش کارایی و دقت ارائه میدهد، اما سوال اساسی اینجاست: آیا میتوان در این مسیر، جنبه انسانی و ارتباطات شخصیسازی شده با مشتریان را نادیده گرفت؟
وبینار رایگان CPE با عنوان “دیجیتال با شخصی ملاقات میکند: چرا شرکت شما هنوز نیاز به ترکیب افراد با اتوماسیون مالیاتی دارد؟” که توسط SafeSend حمایت میشود، پاسخی جامع به این پرسش حیاتی ارائه خواهد داد. این وبینار مهم در پنجشنبه، ۳۰ اکتبر، ساعت ۱۰:۰۰ صبح به وقت منطقه زمانی شرقی (ET) به مدت یک ساعت برگزار میشود و فرصتی بینظیر برای متخصصان حسابداری و مالیات است.
اهداف کلیدی یادگیری در وبینار
این جلسه آموزشی به شرکتکنندگان کمک میکند تا درک عمیقتری از چگونگی ایجاد تعادل بین فناوری و خدمات مشتریمدار به دست آورند.
توازن میان اتوماسیون و خدمات شخصیسازی شده
در این بخش، شرکتکنندگان میآموزند که چگونه ابزارهای اتوماسیون مالیاتی را به گونهای یکپارچه کنند که ضمن حفظ ارتباط انسانی، اعتماد و وفاداری مشتری را تقویت کند. این تعادل ظریف، کلید موفقیت در ارائه خدماتی است که هم کارآمد باشند و هم مشتریمحور. برای موفقیت، نیاز به یک نرم افزار حسابداری مناسب دارید.
تقویت روابط با مشتری در دنیای دیجیتال
استراتژیهایی برای استفاده از اتوماسیون به منظور روانسازی جریان کار، در عین حال که تعاملات با مشتری شخصی و جذاب باقی میمانند، کشف خواهد شد. این به معنای به کارگیری فناوری برای آزادسازی زمان است تا بتوان بر روی ارتباطات معنادارتر تمرکز کرد.
توانمندسازی تیم با فناوری و آموزش مناسب
شناخت چگونگی تجهیز کارکنان با ابزارهای اتوماسیون که وظایف دستی را کاهش میدهند، به آنها اجازه میدهد تا بر خدمات مشاورهای با ارزش افزوده بالا برای مشتریان تمرکز کنند. این امر نه تنها بهرهوری را افزایش میدهد، بلکه رضایت شغلی تیم را نیز بهبود میبخشد.
ایجاد یک تجربه مالیاتی بینقص و انسانمحور
بهترین شیوهها برای ترکیب فناوری و نقاط تماس شخصی به منظور بهبود کارایی، رضایت و حفظ بلندمدت مشتری بررسی خواهد شد. هدف نهایی، ارائه تجربهای است که هم برای شرکت و هم برای مشتریان آن سودمند باشد.
جزئیات برنامه و نحوه ثبتنام
- سطح برنامه: پایه (Basic)
- پیشنیاز: ندارد
- زمینه مطالعاتی: اتوماسیون مالیاتی
- روش ارائه: اینترنت-مبتنی گروهی (Group Internet-Based)
- اعتبار CPE: شرکتکنندگان واجد شرایط، میتوانند ۱ واحد اعتبار CPE برای هر جلسه ۵۰ دقیقهای دریافت کنند.
- هزینه: ثبتنام رایگان است.
برای ثبتنام آنلاین، میتوانید به این لینک مراجعه کنید: ثبتنام در وبینار. در صورت داشتن هرگونه سوال، با ایمیل editor@cpapracticeadvisor.com تماس بگیرید.
معرفی ارائهدهندگان متخصص
این وبینار توسط متخصصان برجسته این حوزه از شرکت SafeSend و CPA Practice Advisor ارائه میشود.
جو وروبلوفسکی (Joe Wroblewski)
مدیر مهندسی فروش با بیش از ده سال تجربه در فناوری مالیات و حسابداری. جو از تخصص خود برای کمک به مشتریان جدید و فعلی بهره میبرد تا با استفاده از مجموعه SafeSend تاثیر فوری در شرکتهای خود ایجاد کنند.
با مدیریت: گیل پری (Gail Perry)
سردبیر CPA Practice Advisor و یک روزنامهنگار باتجربه حسابداری است. او نویسنده بیش از ۳۰ کتاب بوده و دارای گواهینامه CPA است. گیل برای چندین سال در Deloitte به عنوان حسابدار مالیات کار کرده است و عضو کمیته اعتبارنامه PFS در AICPA است.
منبع: این مقاله ترجمه و بهینهسازی شده از مطلبی است که در CPA Practice Advisor منتشر شده است.
