استخدام در PwC با یک تناقض عجیب روبرو شده است. در حالی که این غول حسابرسی در حال اخراج کارشناسان جذب و استخدام خود است، رئیس جهانی آن ادعا میکند که شرکت برای یافتن نیروی کار ماهر با چالش مواجه است. این وضعیت، سوالات مهمی را در مورد آینده شغلی و نقش هوش مصنوعی در این حرفه ایجاد میکند.
اخراج تیم استخدام در میان ادعای کمبود نیرو
اخیراً در مصاحبهای با BBC، محمد کنده، رئیس جهانی PwC، به نکتهای قابل تامل اشاره کرد. او گفت که شرکت نیاز مبرم به استخدام صدها مهندس هوش مصنوعی جدید دارد اما در یافتن آنها با مشکل روبرو است. این ادعا در حالی مطرح میشود که کمتر از دو هفته پیش، گزارشهایی مبنی بر تعدیل نیروی گسترده در بخش جذب استعداد (Talent Acquisition) شعبه آمریکا این شرکت منتشر شد. این اقدام که در داخل شرکت با عنوان “بهینهسازی نقشها در پی تغییر ابزارها” توصیف شده، در واقع به معنای اخراج کارکنان است.
به گفته منابع داخلی، قرار است کارمندان بخش استخدام تا پایان تعطیلات در شرکت بمانند و در ابتدای سال جدید آن را ترک کنند. این دوگانگی، طعنهای تلخ به نظر میرسد: شرکتی که مسئولان استخدام خود را اخراج میکند، از ناتوانی در استخدام نیروهای جدید گلهمند است.
تغییر استراتژی استخدام با ظهور هوش مصنوعی
محمد کنده در مصاحبه خود به تاثیر هوش مصنوعی بر آینده استخدام اشاره کرد و گفت:
رشد هوش مصنوعی (AI) ممکن است در نهایت منجر به استخدام فارغالتحصیلان کمتری در موقعیتهای شغلی ابتدایی شود.
او تاکید کرد که اخراجهای اخیر ارتباطی با هوش مصنوعی نداشته، اما برنامههای بلندمدت شرکت برای جذب نیرو تغییر کرده است. در سال ۲۰۲۱، PwC قصد داشت طی پنج سال ۱۰۰,۰۰۰ نفر را استخدام کند، اما به گفته کنده، این طرح دیگر امکانپذیر نیست.
- تغییر در برنامهها: “زمانی که ما برای استخدام این تعداد نیرو برنامهریزی کردیم، دنیا بسیار متفاوت به نظر میرسید.”
- نقش هوش مصنوعی: “اکنون ما هوش مصنوعی را داریم. ما میخواهیم استخدام کنیم، اما نمیدانم که آیا سطح افرادی که استخدام میکنیم همان خواهد بود یا خیر – این مجموعه متفاوتی از افراد خواهد بود.”
- کاهش نیرو: سال گذشته، PwC بیش از ۵,۶۰۰ شغل را در سراسر عملیات جهانی خود حذف کرد.
آینده نامشخص برای متخصصان حسابرسی
این تحولات در PwC نشاندهنده یک تغییر بزرگتر در مسیر شغلی در موسسات بزرگ حسابرسی است. تمرکز بر استخدام مهندسان هوش مصنوعی به جای فارغالتحصیلان سنتی حسابداری، نشان میدهد که مهارتهای فنی و تسلط بر تکنولوژیهای جدید مانند هوش مصنوعی در حال تبدیل شدن به یک ضرورت است. این وضعیت ممکن است برای متخصصان جذب استعداد که با فرآیندهای سنتی کار میکنند، چالشبرانگیز باشد و به نظر میرسد PwC در این مسیر پیشگام است، هرچند به شیوهای که انتقادات زیادی را به همراه داشته است.
منبع: Going Concern
